Newsletter 21 - 17 août 2007
Newsletter Bruxelles - Août 2007 (194 kb)
Le mot du Président : Le retour du bâton pour gérer les conflits Qui détient l'objet détient la parole, précise Reggy Degen, Vice-président Human Ressources chez BT (ex-BritishTelecom) dans un article de Valery Halloy paru dans Trends Tendances le 6 juillet dernier. Le Facilitalk , un bâton de 15 cm se veut avant tout un objet usuel symbolisant la communication avec les autres."Reggy Degen avait remarqué lors d'une réunion professionnelle que la plupart des participants finissaient par ne plus s'entendre et encore moins s'écouter. Ainsi est venue l'idée de faire quelque chose pour que l'écoute et le respect des autres aient droit de cité. Le Facilitalk est donc un bâton de parole dont l'origine remonterait à l'Afrique et à la culture amérindienne. Lors d'une réunion, celui qui le détient peut s'exprimer librement sans être interrompu par les autres participants. L'animateur de la réunion veille à ce que le bâton aille vers les personnes qui s'expriment le moins. Si vous consultez le site www.facilitalk.com vous aurez toutes les informations mais aussi des témoignages. C'est ainsi que Catherine N. de Bruxelles signale : "Je n'ai pas besoin de la méthode Facilitalk pour tenir une conversation sereine. Mon mari, en revanche, à tendance à ne pas m'écouter jusqu'au bout une fois qu'il a une idée en tête. J'ai accepté à contre cœur d'utiliser le Facilitalk et sa méthode, et nous avons pour la première fois en 16 années terminé une discussion sans éclat".
Un bout de bois de 15 cm et la paix dans les ménages est assurée ! Le Facilitalk serait en vente chez"Nature et Découvertes". Nous avons eu droit ces derniers mois à d'innombrables débats politiques sur les différentes chaînes de TV tant en Belgique qu'en France où les interlocuteurs n'hésitaient pas à couper la parole à leur interlocuteur, à l'empêcher de défendre une position. Comment se fait-il qu'aucun animateur de TV n'ait jamais eu l'idée de distribuer lors d'un de ces débats un Facilitalk en disant :"Si vous détenez le Facilitalk, vous avez la parole, autrement vous vous taisez". En voilà une bonne idée qui ne coûterait pas grand chose et qui pourrait être appliquée par les négociateurs politiques réunis au Val Duchesse. Il est vrai que futés comme ils le sont, certain(e)s viendraient débattre avec leur propre Facilitalk et que donc ce serait toujours la pagaille ! Bonne rentrée… avec ou sans gouvernement ! Philippe Roukens |